Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) im Journalismus ist ein Thema, das zunehmend Besorgnis erregt, wie eine aktuelle globale Studie zeigt. Laut dem Digital News Report des Reuters Institute for the Study of Journalism wächst das Unbehagen des Publikums hinsichtlich des Einflusses von KI auf die Nachrichtenproduktion und die Glaubwürdigkeit. Vor diesem Hintergrund müssen die Verlage überlegen, wie sie das Publikum von heute ansprechen und gleichzeitig das Vertrauen in eine Ära aufrechterhalten können, die von technologischen Umwälzungen geprägt ist.
Während einige potenzielle Vorteile wie Kosteneinsparungen und personalisierte Inhalte sehen, sorgen sich andere um die Genauigkeit und das Potenzial für Fehlinformationen.
Aus dem Bericht geht hervor, dass 59% der Befragten in 47 Ländern Bedenken äußern, was die Unterscheidung von echten und gefälschten Informationen im Internet angeht. Verlage müssen daher entscheiden, wann sie KI einsetzen und wie transparent sie ihre Beteiligung an der Erstellung von Inhalten offenlegen.
Die Studie zeigt auch, dass ein jüngeres Publikum sich für Nachrichten an Influencer in den sozialen Medien wendet, was die moderne Medienlandschaft noch komplexer macht.
Wie KI die Wissenschaft der Medien beeinflusst
Die Nachrichtenbranche wendet sich aus zwei wichtigen Gründen der KI zu: um kostensparende Aufgaben wie Transkription und Redaktion zu automatisieren und um Inhalte zu personalisieren, damit sie ein größeres Publikum ansprechen. Im vergangenen Jahr haben Medienunternehmen zunehmend KI-Lösungen eingesetzt, von KI-generierten Zusammenfassungen und Illustrationen bis hin zu von KI-Systemen verfassten Geschichten und sogar KI-gesteuerten Nachrichtenlesern, die in unterschiedlichem Maße von Menschen betreut werden.
Wie stehen die Zuschauer zu diesen Entwicklungen? Die Umfrage in 28 Märkten zeigt, dass sich die Befragten im Wesentlichen unwohl fühlen, wenn KI überwiegend Inhalte mit minimaler menschlicher Kontrolle erstellt. Im Gegensatz dazu sind die Befürchtungen geringer, wenn KI menschliche Journalisten unterstützt, z. B. beim Transkribieren von Interviews oder beim Zusammenfassen von Materialien für Recherchezwecke.
Die Befürchtungen hinsichtlich der Verlässlichkeit und des Vertrauens in die Inhalte sind weit verbreitet.
Nic Newman
Inmitten der kontinuierlichen Entwicklung der Medienbranche stellt die Anwendung von künstlicher Intelligenz im Journalismus ein vielschichtiges Dilemma für Verleger dar. Einerseits kann KI Vorteile wie Kostensenkungen und maßgeschneiderte Inhalte bringen, andererseits weckt sie Bedenken hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit und der möglichen Verbreitung von Falschinformationen.
Die Integration von künstlicher Intelligenz in die journalistischen Praktiken stellt für die Verleger einen heiklen Balanceakt dar. Sie müssen den Einsatz von KI transparent machen, die höchsten Genauigkeitsstandards einhalten und sorgfältig daran arbeiten, das Vertrauen des Publikums zu erhalten.
